IT аутсорсинг - IT послуги для бізнесу

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

ИТ поддержка офиса от 900 грн. в месяц.

лет опыта

пк на обслуживании

0 %

конфиденциально

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

За 10 лет работы мы выработали максимально эффективный
алгоритм поддержки наших клиентов

Быстрая помощь
95% заявок закрывается в течении 15 минут через удаленный доступ.

Мониторинг оборудования
Моментальное SMS оповещение инженеров об экстренной ситуации.

Поддержка 24х7х365
Поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Политика безопастности
Резервное копирование, шифрование и антивирусная защита обязательны.

Работа без простоя
Повышение отказоустойчивости системы, проведение профилактических работ в нерабочее время.

Дружная и слаженная команда
6 штатных системных администраторов и 5 узкопрофильных инженеров на подряде.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

У Вас настроено резервное копирование данных?

НАШИ УСЛУГИ

Предлагаем услуги для малого, среднего и крупного бизнеса.

Обслуживание компьютеров и
оргтехники

Инсталляция систем: Windows, Linux, Mac OC;
Инсталляция и поддержка офисных программ;
Консультация и поддержка пользователей;
Антивирусная защита (Nod 32, DrWeb и т.д.);
Поддержка сетевого оборудования (VPN и WiFi сети).
Шифрование данных.

Обслуживание серверов

Пуск-наладка серверов: Windows, Linux, FreeBSD;
Администрирование служб RDP, DNS, DHCP, AD и др.;
Виртуализация серверов: WMware, Virtualbox;
Поддержка корпоративных почтовых систем;
Резервное копирование данных;
Комплексная политика безопасности.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

ПРИ РАБОТЕ С НАМИ

ИТ аутсорсинг ROBOT – это сотрудничество направленное на передачу функций обслуживания ИТ-структуры Вашего предприятия на уровне, достижение которого собственными силами невозможно или же связано с неоправданно высокими финансовыми затратами. ИТ-аутсорсинг рассматривается современными руководителями компаний как эффективный инструмент для развития малого и среднего бизнеса.

Услуги ИТ аутсорсинга в компании ROBOT включают большой выбор ИТ-услуг предоставляемых на профессиональном уровне благодаря узкой специализации наших инженеров (обслуживанием компьютеров и серверов занимается системный администратор, программированием и обновлением 1С Предприятия – дипломированный программист 1С и тд). Мы гарантируем полную сохранность и конфиденциальность информации, круглосуточную поддержку и оперативность в работе. Использование индивидуального подхода позволяет сэкономит 60% Вашего ИТ-бюджета.

Говорим с клиентами на одном языке.
В случае сбоя мы сможем быстро прибыть на место.
Общение через почту, телефон и мессенджеры (Viber, Skype, WhattsApp).
Вы платите только за нужный Вам перечень опций обслуживания.
Если Вы остались недовольны – можете не платить.

Компания ROBOT предоставляет профессиональные ИТ услуги, среди которых ИТ-аутсорсинг. Предлагается качественное решение проблем, возникающих в информационно-технической сфере, а именно: настройка компьютерного оборудования, локальных сетей и программ. Выполняем обслуживание серверов, настройка, конфигурирование различных систем контроля и управления и т.д. в ИТ-сфере. Регион предложения услуг - это Киев и другие города Украины, как в нашем офисе, так и с выездом на предприятие клиента.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы FAQ:

Сколько стоит обслуживание 1 ПК в месяц?

Стоимость ИТ поддержки 1ПК – 199 грн, сервера 749 грн в месяц. В обслуживание входит резервное копирование данных, антивирусная защита и неограниченная поддержка пользователей.

Как быстро будут выполняться поставленные задачи?

95% всех проблем решаются с использованием удаленного доступа за 5-15 минут.

Если проблему нельзя решить удаленно, администратор выезжает к Вам для решения проблемы на месте. В среднем выезд осуществляется за 1-2 часа.

Что входит в поддержку?

Неограниченная поддержка пользователей, неограниченное количество выездов в офис пока проблема не будет решена. Мы работаем на результат.

Отзвывы:

ОБСЛУЖИВАНИЕ

ИТ УСЛУГИ

ЗАЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИЮ