IT аутсорсинг - IT послуги для бізнесу

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

ИТ поддержка офиса от 900 грн. в месяц.

лет опыта

пк на обслуживании

0 %

конфиденциально

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

За 10 лет работы мы выработали максимально эффективный
алгоритм поддержки наших клиентов

Быстрая помощь
95% заявок закрывается в течении 15 минут через удаленный доступ.

Мониторинг оборудования
Моментальное SMS оповещение инженеров об экстренной ситуации.

Поддержка 24х7х365
Поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Политика безопастности
Резервное копирование, шифрование и антивирусная защита обязательны.

Работа без простоя
Повышение отказоустойчивости системы, проведение профилактических работ в нерабочее время.

Дружная и слаженная команда
6 штатных системных администраторов и 5 узкопрофильных инженеров на подряде.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

У Вас настроено резервное копирование данных?

НАШИ УСЛУГИ

Предлагаем услуги для малого, среднего и крупного бизнеса.

Обслуживание компьютеров и
оргтехники

Инсталляция систем: Windows, Linux, Mac OC;
Инсталляция и поддержка офисных программ;
Консультация и поддержка пользователей;
Антивирусная защита (Nod 32, DrWeb и т.д.);
Поддержка сетевого оборудования (VPN и WiFi сети).
Шифрование данных.

Обслуживание серверов

Пуск-наладка серверов: Windows, Linux, FreeBSD;
Администрирование служб RDP, DNS, DHCP, AD и др.;
Виртуализация серверов: WMware, Virtualbox;
Поддержка корпоративных почтовых систем;
Резервное копирование данных;
Комплексная политика безопасности.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

ПРИ РАБОТЕ С НАМИ

ИТ аутсорсинг ROBOT – это сотрудничество направленное на передачу функций обслуживания ИТ-структуры Вашего предприятия на уровне, достижение которого собственными силами невозможно или же связано с неоправданно высокими финансовыми затратами. ИТ-аутсорсинг рассматривается современными руководителями компаний как эффективный инструмент для развития малого и среднего бизнеса.

Услуги ИТ аутсорсинга в компании ROBOT включают большой выбор ИТ-услуг предоставляемых на профессиональном уровне благодаря узкой специализации наших инженеров (обслуживанием компьютеров и серверов занимается системный администратор, программированием и обновлением 1С Предприятия – дипломированный программист 1С и тд). Мы гарантируем полную сохранность и конфиденциальность информации, круглосуточную поддержку и оперативность в работе. Использование индивидуального подхода позволяет сэкономит 60% Вашего ИТ-бюджета.

Говорим с клиентами на одном языке.
В случае сбоя мы сможем быстро прибыть на место.
Общение через почту, телефон и мессенджеры (Viber, Skype, WhattsApp).
Вы платите только за нужный Вам перечень опций обслуживания.
Если Вы остались недовольны – можете не платить.

Компания ROBOT предоставляет профессиональные ИТ услуги, среди которых ИТ-аутсорсинг. Предлагается качественное решение проблем, возникающих в информационно-технической сфере, а именно: настройка компьютерного оборудования, локальных сетей и программ. Выполняем обслуживание серверов, настройка, конфигурирование различных систем контроля и управления и т.д. в ИТ-сфере. Регион предложения услуг - это Киев и другие города Украины, как в нашем офисе, так и с выездом на предприятие клиента.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы FAQ:

Сколько стоит обслуживание 1 ПК в месяц?

Стоимость ИТ поддержки 1ПК – 199 грн, сервера 749 грн в месяц. В обслуживание входит резервное копирование данных, антивирусная защита и неограниченная поддержка пользователей.

Как быстро будут выполняться поставленные задачи?

95% всех проблем решаются с использованием удаленного доступа за 5-15 минут.

Если проблему нельзя решить удаленно, администратор выезжает к Вам для решения проблемы на месте. В среднем выезд осуществляется за 1-2 часа.

Что входит в поддержку?

Неограниченная поддержка пользователей, неограниченное количество выездов в офис пока проблема не будет решена. Мы работаем на результат.

Алена Шуляк

4. ноябрь, 2020.

Приятно порадовало качество сервиса компании "Robot". Аутсорсинг серверной ИТ инфраструктуры осуществляется на должном уровне, вся работа выполняется профильными специалистами, грамотно и в кратчайшие сроки! Сотрудники этой компании обладают хорошими знаниями в сфере ИТ технологий. Рекомендуем!

Паша Тургенов

2. ноябрь, 2020.

Благодаря отличному обслуживанию и толковым специалистам этой компании - мы ни разу не допустили срывов работ и сроков сдачи своих проектов! Однозначно рекомендуем!! Спасибо за проявленую гибкость к нашим потребностям!

Роман Поляков

31. октябрь, 2020.

Мы выбрали компанию «ROBOT» как поставщика комплексных услуг и не пожалели! Компания отвечает всем потребностям нашего бизнеса! Рекомендую!

Катерина Салтикова

29. октябрь, 2020.

Очень добросовестная компания, толковые специалисты, доступный прайс! За всё это время серверное оборудование ни разу не подвело. Всё "летает", клиенты довольны, мы тоже)) Скоро закончится срок действия нашего договора - пока мы твёрдо настроены на пролонгацию.

Савченко Юлия

28. октябрь, 2020.

Хотим сказать огромное спасибо компании "Робот" за качество работы! Эта компания зарекомендовала себя надежным партнером, проявив гибкость подхода к нашим потребностям!

Денис Романовский

27. октябрь, 2020.

Выконують все як було домовлено , коли виникають якісь неточності- разом це виправляємо. Працюючий, вічливий персонал, надають потрібну консультацію, допомагають, радять.

Алекс Мищенко

26. октябрь, 2020.

Пользуемся услугами этой компании уже несколько лет. Компанию отличает высокая способность найти правильное решение для вас или правильную причину вашей проблемы!

Лариса Головашкина

23. октябрь, 2020.

Все устраивает, хорошая компания! Стояло много задач, нам их помогли решить быстро и качественно!

Юля Романюта

22. октябрь, 2020.

Компанию "ROBOT " посоветовали нам знакомые. Итог: хронические проблемы были решены, сервер пока работет бесперебойно, качество абонентского обслуживания на высоком уровне!

Карен Нагаев

19. октябрь, 2020.

Работаем с ребятами на постоянной основе. Поддержка всегда на высоком уровне! Быстро отвечают, одним словом делают все красиво!

Отзвывы:

ОБСЛУЖИВАНИЕ

ИТ УСЛУГИ

ЗАЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИЮ