ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

ИТ поддержка офиса от 900 грн. в месяц.

0
лет опыта
0
пк на обслуживании
0 %
конфиденциально

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

Перечень наших услуг:




Включено в услуги:
  • Поддержка сканеров и принтеров
  • Антивирусное обслуживание
  • Резервное копирование данных
  • Онлайн мониторинг серверов
  • Поддержка Lan, WiFi, интернет
  • Аппаратное сопровождение
  • Сопровождение корпоративной почты
Стоимость обслуживания в месяц: 0 грн**Минимальная стоимость ИТ поддержки от 1900 грн в месяц.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

За 10 лет работы мы выработали максимально эффективный
алгоритм поддержки наших клиентов

Быстрая помощь
95% заявок закрывается в течении 15 минут через удаленный доступ.
Мониторинг оборудования
Моментальное SMS оповещение инженеров об экстренной ситуации.
Поддержка 24х7х365
Поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Политика безопастности
Резервное копирование, шифрование и антивирусная защита обязательны.
Работа без простоя
Повышение отказоустойчивости системы, проведение профилактических работ в нерабочее время.
Дружная и слаженная команда
6 штатных системных администраторов и 5 узкопрофильных инженеров на подряде.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

У вас настроено резервное копирование данных?

НАШИ УСЛУГИ

Предлагаем услуги для малого, среднего и крупного бизнеса.

Обслуживание компьютеров и
оргтехники

  • Инсталляция систем: Windows, Linux, Mac OC;
  • Инсталляция и поддержка офисных программ;
  • Консультация и поддержка пользователей;
  • Антивирусная защита (Nod 32, DrWeb и т.д.);
  • Поддержка сетевого оборудования (VPN и WiFi сети).
  • Шифрование данных.

Обслуживание серверов

  • Пуск-наладка серверов: Windows, Linux, FreeBSD;
  • Администрирование служб RDP, DNS, DHCP, AD и др.;
  • Виртуализация серверов: WMware, Virtualbox;
  • Поддержка корпоративных почтовых систем;
  • Резервное копирование данных;
  • Комплексная политика безопасности.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

ПРИ РАБОТЕ С НАМИ

ИТ аутсорсинг ROBOT – это сотрудничество направленное на передачу функций обслуживания ИТ-структуры Вашего предприятия на уровне, достижение которого собственными силами невозможно или же связано с неоправданно высокими финансовыми затратами. ИТ-аутсорсинг рассматривается современными руководителями компаний как эффективный инструмент для развития малого и среднего бизнеса.

Услуги ИТ аутсорсинга в компании ROBOT включают большой выбор ИТ-услуг предоставляемых на профессиональном уровне благодаря узкой специализации наших инженеров (обслуживанием компьютеров и серверов занимается системный администратор, программированием и обновлением 1С Предприятия – дипломированный программист 1С и тд). Мы гарантируем полную сохранность и конфиденциальность информации, круглосуточную поддержку и оперативность в работе. Использование индивидуального подхода позволяет сэкономит 60% Вашего ИТ-бюджета.

  • Говорим с клиентами на одном языке.
  • В случае сбоя мы сможем быстро прибыть на место.
  • Общение через почту, телефон и мессенджеры (Viber, Skype, WhattsApp).
  • Вы платите только за нужный Вам перечень опций обслуживания.
  • Если Вы остались недовольны – можете не платить.
Компания ROBOT предоставляет профессиональные ИТ услуги, среди которых ИТ-аутсорсинг. Предлагается качественное решение проблем, возникающих в информационно-технической сфере, а именно: настройка компьютерного оборудования, локальных сетей и программ. Выполняем обслуживание серверов, настройка, конфигурирование различных систем контроля и управления и т.д. в ИТ-сфере. Регион предложения услуг - это Киев и другие города Украины, как в нашем офисе, так и с выездом на предприятие клиента.

Подробнее

Обслуживание компьютеров профессионалами – возможность быстро и грамотно восстановить работоспособность техники, произвести ее настройку, улучшить работу. К подобным мероприятиям относятся ремонтные и работы с сетью, установка/отладка программного обеспечения, подключение вспомогательного оборудования, устранение неисправностей. Обслуживание компьютерной техники нашими мастерами – это приемлемая стоимость, высокий профессионализм, хорошая скорость работы, экономия вашего времени и предоставление гарантий. Доверяйте нам – мы сделаем все грамотно, быстро, избегая лишних трат клиента.

Часто задаваемые вопросы FAQ:

Стоимость ИТ поддержки 1ПК – 199 грн, сервера 749 грн в месяц. В обслуживание входит резервное копирование данных, антивирусная защита и неограниченная поддержка пользователей.

95% всех проблем решаются с использованием удаленного доступа за 5-15 минут.


Если проблему нельзя решить удаленно, администратор выезжает к Вам для решения проблемы на месте. В среднем выезд осуществляется за 1-2 часа.

Неограниченная поддержка пользователей, неограниченное количество выездов в офис пока проблема не будет решена. Мы работаем на результат.