VIP* ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ И СЕРВЕРОВ

* - персональный системный администратор

ИТ поддержка офиса «all inclusive» - 199 грн. компьютер / 740 грн. сервер

1 месяц тест-драйв (если не нравится - вы не платите )

Работаем БЕЗ ПЕРЕДОПЛАТЫ - оплата по факту выполненных работ

0
лет опыта
0
пк на обслуживании
0 %
конфиденциально
КАЛЬКУЛЯТОР СТОИМОСТИ
Воспользовавшись калькулятором, вы сможете рассчитать ориентировочную стоимость
технической поддержки инфраструктуры предприятия.
Перечень наших услуг:




Включено в услуги:
  • Поддержка сканеров и принтеров
  • Антивирусное обслуживание
  • Резервное копирование данных
  • Онлайн мониторинг серверов
  • Поддержка Lan, WiFi, интернет
  • Аппаратное сопровождение
  • Сопровождение корпоративной почты
Стоимость обслуживания в месяц: 0 грн**Тариф обслуживания рассчитывается индивидуально, поэтому вы не платите за услуги, которые для вас не актуальны.
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
За 10 лет работы мы выработали максимально эффективный
алгоритм поддержки наших клиентов
Быстрая помощь
95% заявок закрывается в течении 15 минут через удаленный доступ.
Мониторинг оборудования
Моментальное SMS оповещение инженеров об экстренной ситуации.
Поддержка 24х7х365
Поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Политика безопастности
Резервное копирование, шифрование и антивирусная защита обязательны.
Работа без простоя
Повышение отказоустойчивости системы, проведение профилактических работ в нерабочее время.
Дружная и слаженная команда
6 штатных системных администраторов и 5 узкопрофильных инженеров на подряде.
НАШИ КЛИЕНТЫ
Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.
У вас настроено резервное копирование данных?
НАШИ УСЛУГИ

Предлагаем услуги для малого, среднего и крупного бизнеса.

Обслуживание компьютеров и
оргтехники
  • Инсталляция систем: Windows, Linux, Mac OC;
  • Инсталляция и поддержка офисных программ;
  • Консультация и поддержка пользователей;
  • Антивирусная защита (Nod 32, DrWeb и т.д.);
  • Поддержка сетевого оборудования (VPN и WiFi сети).
  • Шифрование данных.
Обслуживание серверов
  • Пуск-наладка серверов: Windows, Linux, FreeBSD;
  • Администрирование служб RDP, DNS, DHCP, AD и др.;
  • Виртуализация серверов: WMware, Virtualbox;
  • Поддержка корпоративных почтовых систем;
  • Резервное копирование данных;
  • Комплексная политика безопасности.
СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
ПРИ РАБОТЕ С НАМИ
ИТ аутсорсинг ROBOT – это сотрудничество направленное на передачу функций обслуживания ИТ-структуры Вашего предприятия на уровне, достижение которого собственными силами невозможно или же связано с неоправданно высокими финансовыми затратами. ИТ-аутсорсинг рассматривается современными руководителями компаний как эффективный инструмент для развития малого и среднего бизнеса.

Услуги ИТ аутсорсинга в компании ROBOT включают большой выбор ИТ-услуг предоставляемых на профессиональном уровне благодаря узкой специализации наших инженеров (обслуживанием компьютеров и серверов занимается системный администратор, программированием и обновлением 1С Предприятия – дипломированный программист 1С и тд). Мы гарантируем полную сохранность и конфиденциальность информации, круглосуточную поддержку и оперативность в работе. Использование индивидуального подхода позволяет сэкономит 60% Вашего ИТ-бюджета.
  • Говорим с клиентами на одном языке.
  • В случае сбоя мы сможем быстро прибыть на место.
  • Общение через почту, телефон и мессенджеры (Viber, Skype, WhattsApp).
  • Вы платите только за нужный Вам перечень опций обслуживания.
  • Если Вы остались недовольны – можете не платить.
Компания ROBOT предоставляет профессиональные ИТ услуги, среди которых ИТ-аутсорсинг. Предлагается качественное решение проблем, возникающих в информационно-технической сфере, а именно: настройка компьютерного оборудования, локальных сетей и программ. Выполняем обслуживание серверов, настройка, конфигурирование различных систем контроля и управления и т.д. в ИТ-сфере. Регион предложения услуг - это Киев и другие города Украины, как в нашем офисе, так и с выездом на предприятие клиента.

Подробнее

Обслуживание компьютеров – комплекс работ, направленный на восстановление нормальной и бесперебойной работы оборудования и программного обеспечения. Проведение технических мероприятий должно быть доверено грамотным специалистам. Наша команда профессионалов в области ИТ предлагает высокое качество работ с возможностью контроля, привлекаем узких специалистов при необходимости. Мы можем выполнить непрерывный мониторинг состояния ПО и компьютерных систем, оперативно решить проблемы, возникающие в функционировании вычислительной и оргтехники. А также предоставляем консультации и техническую помощь в офисе.

Часто задаваемые вопросы FAQ:
Стоимость ИТ поддержки 1ПК – 199 грн, сервера 749 грн в месяц. В обслуживание входит резервное копирование данных, антивирусная защита и неограниченная поддержка пользователей.

95% всех проблем решаются с использованием удаленного доступа за 5-15 минут.


Если проблему нельзя решить удаленно, администратор выезжает к Вам для решения проблемы на месте. В среднем выезд осуществляется за 1-2 часа.

Неограниченная поддержка пользователей, неограниченное количество выездов в офис пока проблема не будет решена. Мы работаем на результат.