ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

ИТ поддержка офиса от 900 грн. в месяц.

0
лет опыта
0
пк на обслуживании
0 %
конфиденциально

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

Перечень наших услуг:




Включено в услуги:
  • Поддержка сканеров и принтеров
  • Антивирусное обслуживание
  • Резервное копирование данных
  • Онлайн мониторинг серверов
  • Поддержка Lan, WiFi, интернет
  • Аппаратное сопровождение
  • Сопровождение корпоративной почты
Стоимость обслуживания в месяц: 0 грн**Минимальная стоимость ИТ поддержки от 1900 грн в месяц.

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

За 10 лет работы мы выработали максимально эффективный
алгоритм поддержки наших клиентов

Быстрая помощь
95% заявок закрывается в течении 15 минут через удаленный доступ.

Мониторинг оборудования
Моментальное SMS оповещение инженеров об экстренной ситуации.
Поддержка 24х7х365
Поддержка 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Политика безопастности
Резервное копирование, шифрование и антивирусная защита обязательны.
Работа без простоя
Повышение отказоустойчивости системы, проведение профилактических работ в нерабочее время.
Дружная и слаженная команда
6 штатных системных администраторов и 5 узкопрофильных инженеров на подряде.

НАШИ КЛИЕНТЫ

Компании большого, малого и среднего бизнеса в сферах
производства, розничных продаж и услуг.

У вас настроено резервное копирование данных?

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

Предлагаем услуги для малого, среднего и крупного бизнеса.

Техподдержка компьютеров

  • Обслуживание компьютеров и компьютерной техники – на профессиональной основе предоставляет компания ROBOT. Мы понимаем что эффективность работы современного предприятия напрямую зависит от стабильности его информационной сети, а сбои в ИТ системе могут приводить к ощутимым убыткам, а порой вообще недопустимы.

    В рамках заказа услуги абонентское обслуживание компьютеров в Киеве у Вас есть возможность широкого выбора среди предложенного спектра компонентов. Гибкость в решении индивидуальных задач позволяет нам достичь существенной экономии средств наших заказчиков.

ОБСЛУЖИВАНИЕ
ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ

В КИЕВЕ

Техподдержка предоставляется по заранее оговоренному перечню опций, учитывая признанные мировые стандарты и требования. Таким образом, подписав с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров для вашей организации в Киеве, Вы получите тот перечень сервисов, которые необходимы именно Вам. Компания ROBOT гордится не только качеством выполнения взятых на себя обязательств, но и удовлетворенностью наших клиентов.

  • Говорим с клиентами на одном языке.
  • В случае сбоя мы сможем быстро прибыть на место.
  • Общение через почту, телефон и мессенджеры (Viber, Skype, WhattsApp).
  • Вы платите только за нужный Вам перечень опций обслуживания.
  • Если Вы остались недовольны – можете не платить.

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ НА ВЫБОР

Обслуживание компьютеров и серверов

Обслуживание компьютеров;

  • Инсталляция и настройка: Windows, Linux, Mac OC;
  • Инсталляция, обновление офисных программ;
  • Консультация и поддержка пользователей;
  • Шифрование данных на ПК.

Техподдержка и мониторинг серверов:

  • Пуск-наладка серверов: Windows, Linux, FreeBSD;
  • Администрирование служб RDP, DNS, DHCP, AD и др.;
  • Виртуализация серверов: WMware, Virtualbox;
  • Онлайн мониторинг, анализ логов.

Обеспечение ИТ безопасности:

  • Резервное копирование данных;
  • Антивирусная защита (Nod 32, DrWeb и т.д.);
  • Комплексная политика безопасности.
  • Шифрование и передача информации;

Обслуживание сетей:

  • Администрирование сетевого оборудования;
  • Поддержка защищенных VPN и Wi-Fi сетей;
  • Программирование и поддержка АТС;
  • Поддержка корпоративных почтовых систем.

Обслуживание локальной сети

Администрирование сети – востребованная услуга, в которой сегодня нуждается каждая современная компания. Локальные сети открывают возможность производить обмен информацией между группами пользователей или же программами в режиме онлайн. Если в офис требуется определенное ПО, нет нужды в том, чтобы закупать и устанавливать программы на каждый компьютер по отдельности. Оптимальное решение – установка их на сервис.

В чем заключается эффективное администрирование?



Администрирование сети – важный вопрос, позволяющий обеспечивать полноценную работу не только компьютерного оборудования, но и всей организации в целом. Качественное обслуживание локальной сети заключается в следующем:
⦁ настройка прав доступа к сетевым ресурсам;
⦁ настройка подключения сетевого оборудования;
⦁ организация надежной защиты и гарантия безопасности от несанкционированного доступа к организационным ресурсам информационного типа;
⦁ подключение ПК и налаживание маршрутизации локальных сетей;
⦁ сетевая оптимизация и решение проблем с оборудованием.

Отдельно выделяют обеспечение настройку. В нее входят такие услуги, как:
⦁ выполнение многофакторной аутентификации;
⦁ использование каталожных служб;
⦁ применение инфраструктуры открытый ключей, что позволяет защитить трафик;
⦁ управленческие задачи для повышения безопасности и надежности информации;
⦁ сегментация.

Особенности администрирования

Администрирование локальной сети компанией ROBOT в Киеве осуществляется в двух вариантах. Традиционная методика подходит для работ только с небольшими сетями, которые имеют ограниченную интенсивность трафика.

А вот обслуживание локальной сети для более крупных компаний требует создания сложной топологии. Подобная корпоративная сеть обычно имеет множество отдельных подсетей, поэтому и важно учитывать множественные сетевые параметры в конфигурации. Для этих целей задействуют маршрутизаторы, мосты, а также обе эти функции нередко совмещают между собой. При подключении обязательно в расчет берутся основные функции политики безопасности, которые предполагают защиту от перехвата сетевых пакетов, доступа к сетевому трафику и портам, к системе в целом.

Каковы задачи администрирования сетей?


Администрирование локальной сети требуется для выполнения определенных функций по международным стандартам:
⦁ управление отказами, в том числе правильным определением, поиском, устранением сбоев и неполадок;
⦁ учет сетевой работы, а именно: контроль и регистрация используемых ресурсов и сетевых устройств;
⦁ управление конфигурацией системных компонентов, включая сетевые адреса, локацию компонентов, настройку параметров ОС;
⦁ управление безопасностью, направленное на сохранение целостности данных;
⦁ управление производительностью, в том числе предоставление статистических сведений о функционировании сети за определенный временной промежуток.

Выбирая сотрудничество с компанией ROBOT, вы получаете личного мастера, который будет заниматься администрированием локальных сетей в вашем офисе.
Специалист будет делать все необходимое:
проверять работоспособность баз данных, обеспечивать защиту и безопасность, контролировать бесперебойность работы, заполнять журналы и отчеты, выполнять резервное копирование, контролировать усовершенствование и т. д.
Важное преимущество – доступная цена по Украине. Все работы с серверами выполняют ведущие специалисты компании ROBOT.
Доверяя профессионалам, вы будете уверены в том, что ваши компьютерные сети будут всегда под контролем.

Подробнее

Обслуживание компьютеров – комплекс разноплановых работ, направленных на улучшение работы техники, экономию средств на ее содержание и уход, предполагает индивидуальную настройку в соответствии с личными критериями удобства. Проведение мероприятий важно доверить грамотным специалистам. Обращайтесь к нам – мы сделаем все грамотно и четко. Частота необходимости обслуживания компьютерной техники зависит исключительно от ее надежности. Лучше всего обращаться к мастерам заблаговременно в профилактических целях, а не ждать поломок или серьезных неисправностей. В этом случае удается избежать более серьезных проблем, а также обеспечить быструю и качественную работу оборудования.

Часто задаваемые вопросы FAQ:

Стоимость ИТ поддержки 1ПК – 199 грн, сервера 749 грн в месяц. В обслуживание входит резервное копирование данных, антивирусная защита и неограниченная поддержка пользователей.

95% всех проблем решаются с использованием удаленного доступа за 5-15 минут.


Если проблему нельзя решить удаленно, администратор выезжает к Вам для решения проблемы на месте. В среднем выезд осуществляется за 1-2 часа.

Неограниченная поддержка пользователей, неограниченное количество выездов в офис пока проблема не будет решена. Мы работаем на результат.